W HSN rozumiemy jakość jako sposób pracy. Nie zaczyna się ona dopiero wtedy, gdy produkt trafia w Twoje ręce, ale znacznie wcześniej: przy wyborze surowców, opracowywaniu każdej formuły, kontroli każdego procesu oraz produkcji prowadzonej w naszym własnym zakładzie produkcyjnym.

Dlatego nasza fabryka zlokalizowana w Granadzie po raz czwarty z rzędu odnowiła certyfikację IFS Food, ponownie uzyskując ocenę Higher Level, czyli najwyższy poziom w ramach tego międzynarodowego standardu bezpieczeństwa żywności i jakości.

IFS Food to nie tylko certyfikat: to zewnętrzne, niezależne i wymagające potwierdzenie tego, w jaki sposób produkujemy, kontrolujemy i chronimy jakość wszystkich naszych produktów.

Standard IFS Food (International Featured Standards) jest jednym z najbardziej uznanych międzynarodowych systemów odniesienia do oceny bezpieczeństwa żywności oraz jakości procesów przemysłowych. Jego celem jest obiektywne sprawdzenie, czy zakład produkcyjny jest w stanie wytwarzać produkty bezpieczne, autentyczne i zgodne z najbardziej rygorystycznymi specyfikacjami rynkowymi.

W przeciwieństwie do pojedynczej analizy, IFS Food ocenia, jak zakład produkcyjny działa od środka:

• Zarządzanie i identyfikowalność: pełna kontrola od przyjęcia składnika aż po końcowe pakowanie.
• Kultura prewencji: solidne procedury w zakresie higieny, zarządzania ryzykiem, ograniczania fałszerstw żywności oraz Food Defence.
• Spójność i przejrzystość: ocena tego, czy każdy proces jest doskonale zdefiniowany, udokumentowany i zweryfikowany.

Uzyskanie certyfikacji IFS Food oznacza, że zakład produkcyjny przeszedł wymagający audyt przeprowadzony przez niezależną jednostkę certyfikującą. Podczas tej oceny analizowane są produkty, procesy produkcyjne, dokumentacja, kontrole wewnętrzne, identyfikowalność, zarządzanie incydentami, środowisko pracy oraz zdolność firmy do utrzymania skutecznego systemu bezpieczeństwa żywności.

Dla zakładu takiego jak HSN oznacza to wykazanie, że jakość nie zależy od pojedynczych kontroli, lecz od kompletnego systemu, który towarzyszy produktowi przez cały jego cykl życia: od opracowania i zakupu surowców po produkcję, pakowanie, finalne zwolnienie produktu i bezpośrednią sprzedaż konsumentowi.

Posiadanie certyfikacji IFS Food oznacza pracę w kulturze kontroli, prewencji i ciągłego doskonalenia. Nie chodzi wyłącznie o dobrą produkcję, ale o możliwość jej potwierdzenia poprzez procesy, rejestry, audyty, dowody i identyfikowalność.

Fabryka HSN odnowiła w maju 2026 r. certyfikację IFS Food z oceną Higher Level, czyli najwyższą oceną w ramach systemu certyfikacji IFS.

Odnowienie to zostało ocenione przez Bureau Veritas, niezależną jednostkę certyfikującą, która ponownie zweryfikowała zgodność ze standardami wymaganymi przez normę IFS Food w naszym zakładzie produkcyjnym w Granadzie.

Ponadto to czwarte odnowienie umacnia drogę rozpoczętą w 2021 roku i kontynuowaną poprzez kolejne odnowienia w latach 2022, 2023, 2024 i 2026, wzmacniając zaangażowanie HSN w produkcję własną opartą na bezpieczeństwie żywności, jakości i przejrzystości.

Osiągnięcie poziomu Higher Level oznacza znalezienie się w najwyższym przedziale oceny IFS Food, zarezerwowanym dla fabryk, które wykazują szczególnie wysoki poziom zgodności podczas audytu.

IFS Food wymaga, aby zakład produkcyjny pracował w oparciu o kompletny, udokumentowany i weryfikowalny system zarządzania. Do ocenianych aspektów należą:

• Ład organizacyjny i zaangażowanie: zaangażowanie kierownictwa, kultura bezpieczeństwa żywności, cele jakościowe oraz okresowy przegląd systemu.
• System zarządzania bezpieczeństwem żywności i jakością: aktualna dokumentacja, rejestry, kontrola zmian, zarządzanie HACCP oraz zdefiniowane procedury.
• Zarządzanie zasobami: przeszkolony personel, higiena, odpowiednie instalacje oraz kontrolowane warunki pracy.
• Procesy operacyjne: zakupy, specyfikacje, rozwój produktu, produkcja, pakowanie, magazynowanie, transport i konserwacja.
• Identyfikowalność i kontrola: identyfikacja produktu, śledzenie partii, kontrola alergenów, zapobieganie zanieczyszczeniom oraz ograniczanie fałszerstw żywności.
• Pomiar, analiza i doskonalenie: audyty wewnętrzne, inspekcje, kontrola ilości, analiza produktu, zarządzanie reklamacjami, wycofanie produktu i działania korygujące.
• Food Defence: środki mające na celu ochronę zakładu, procesów i produktów przed celowymi zagrożeniami lub niekontrolowanym dostępem.

Wszystko to sprawia, że IFS Food jest wymagającą certyfikacją, ponieważ zobowiązuje zakład produkcyjny do utrzymywania całościowego podejścia do jakości: nie wystarczy kontrolować jednej konkretnej fazy, lecz konieczna jest spójność w całym systemie produkcyjnym.

Nasze zaangażowanie w ciągłe doskonalenie doprowadziło nas do dostosowania i rozbudowy naszych instalacji. W ramach odnowienia certyfikacji w 2026 roku zakres certyfikacji IFS Food Higher Level obejmuje nowe obszary i formaty produkcyjne pod tym samym podejściem rygorystycznej kontroli:

• Formaty w proszku: mieszanie i pakowanie suplementów diety oraz preparatów spożywczych w torebkach, saszetkach, puszkach i plastikowych butelkach.
• Enkapsulacja i kompresja: własna produkcja kapsułek twardych oraz kompresja zaawansowanych suplementów.
• Specjalistyczne linie: pakowanie kapsułek miękkich w plastikowe butelki oraz dozowanie nasion w torebkach.

Odzwierciedla to rozwój naszego zakładu oraz zdolność HSN do integrowania różnych formatów produkcji w ramach jednego podejścia: kontroli, identyfikowalności, bezpieczeństwa żywności i certyfikowanej jakości.

W przeciwieństwie do marek, które zależą od podmiotów zewnętrznych i działają jedynie jako pośrednicy, w HSN stawiamy na produkcję własną. Produkcja w naszych zakładach akredytowanych zgodnie z najbardziej wymagającymi standardami (IFS Food, GMP i HACCP) pozwala nam być bliżej produktu.

Eliminując pośredników, nie tylko gwarantujemy uczciwą cenę (Right Price), ale także zapewniamy, że każda partia gotowego produktu opiera się na rzeczywistych dowodach naukowych oraz pełnej kontroli bezpieczeństwa, zanim trafi do Twojej codziennej rutyny.

Samodzielna produkcja pozwala nam być bliżej produktu, procesu i jakości, którą chcemy oferować.

Dla klienta IFS Food oznacza zaufanie. Zaufanie, że za każdym produktem stoi audytowany zakład, udokumentowany system zarządzania, kontrole surowców i produktu końcowego, procedury identyfikowalności oraz kultura ciągłego doskonalenia.

Oznacza również przejrzystość: jakość nie jest komunikowana wyłącznie słowami, ale także poprzez zewnętrzne certyfikacje, które weryfikują sposób, w jaki pracujemy. W HSN chcemy, abyś wiedział, co kupujesz, jak jest to produkowane i jakie standardy stoją za produktami, które włączasz do swojej codziennej rutyny.

IFS Food wzmacnia to, co zawsze było częścią filozofii HSN: oferowanie niezawodnych produktów, opracowanych z rygorem, produkowanych pod kontrolą i dostępnych bezpośrednio w naszym sklepie internetowym.

Certyfikacja IFS Food jest częścią sposobu rozumienia produkcji: pracy według wymagających kryteriów, przeglądu procesów, wykrywania możliwości doskonalenia oraz utrzymywania systemu przygotowanego do odpowiadania na potrzeby rynku i naszych klientów.

W HSN nie postrzegamy jakości jako końcowego rezultatu, lecz jako zestaw decyzji podejmowanych każdego dnia wewnątrz fabryki. Od surowca, który trafia do zakładu, aż po produkt, który go opuszcza — każdy etap ma znaczenie.

Dlatego odnowienie certyfikacji IFS Food z oceną Higher Level to znacznie więcej niż utrzymanie certyfikatu: to dalszy rozwój naszego sposobu produkcji, doskonalenia i oferowania produktów z zakresu żywienia i zdrowej żywności z zaufaniem, którego oczekujesz od HSN.

Odnowienie certyfikacji IFS Food z oceną Higher Level potwierdza zaangażowanie HSN w specjalistyczną, kontrolowaną produkcję własną, ukierunkowaną na ciągłe doskonalenie.

Nadal się rozwijamy, rozszerzając procesy i wzmacniając nasz zakład, aby oferować Ci produkty opracowane z rygorem, wytwarzane zgodnie z wysokimi standardami jakości i wspierane przez niezależne audyty zewnętrzne.

Ponieważ dla HSN jakość nie jest obietnicą: nad nią się pracuje, weryfikuje się ją i certyfikuje.